안녕하세요 신용카드 자주 사용하시죠? 저도 자주 사용하는데 실수로 분실했을 때 어떻게 해야 될지 난감하더라고요. 마음이 급해져서 그런 것 같아요. 그래서 제가 자주 사용하는 신한카드 분실신고 신한 플레이로 스마트하게 하는 방법에 대해 알아보고자 합니다.
신한카드 분실신고 하는 방법은 여러 가지가 있는데요. 솔직히 가장 간단하고 편한 방법은 신한카드 고객센터로 전화를 걸어 접수하는 방법입니다. 아마 가장 널리 이용되고 있는 방법이겠죠?
먼저 신한카드를 이용하지만 신한플레이 앱을 설치 안 하신 분들은 구글 플레이 스토어를 통해 해당 앱을 설치해줍니다. 저는 이미 설치를 했기 때문에 [열기]라고 나오지만 설치 안 하신 분이 신한 플레이를 검색했을 경우 [설치]라는 버튼이 보이실 거예요.
자! 이제 신한 플레이 설치가 다되었으면 앱에 접속하여 상단에 검색이라고 표기된 돋보기 모양의 아이콘을 터치해줍니다. [분실]이라고 입력하면 아래에 자동글자 완성을 통해 카드 분실신고 및 카드 분실신고 해제 메뉴가 표시되는 걸 확인할 수 있습니다.
자동 완성된 글자 중 [카드 분실신고]의 메뉴를 터치해주고 아래에 함께 찾는 메뉴의 [카드 분실신고]를 다시 한번 터치해 줍니다. 그럼 로그인 화면이 나오실 텐데 로그인하는 방법은 여러 가지가 있는데 로그인을 했다는 가정하에 설명을 드리겠습니다.
신한 플레이 로그인이 완료되면 여러분이 소유한 신한카드의 목록이 나옵니다. 여기서 실제로 분실한 카드에 대해 신고가 이뤄지면 될 텐데요. 분실한 카드 번호 왼쪽에 보이시는 체크 모양을 터치해줍니다. 그리고 하단에 재발급 신청 여부를 선택하셔야 되는데요. 재발급을 원하시면 신청을 터치하시면 됩니다. 이 기회에 카드를 사용하지 않으실 계획이면 신청 안 함으로 선택해주시고요.
이제 마지막으로 분실한 카드의 분실일시를 입력해주고 분실 장소에 대해서도 텍스트로 입력해주셔야 됩니다. 이 작업이 이뤄지지 않으면 다음으로 넘어가지 않으니 필수 입력사항 이군요. 분실 장소가 기억이 안 나시면 최대한 기억나시는 장소를 적으시면 될 것 같네요. 그리고 맨 하단에 [접수 완료] 버튼을 터치해주시면 신한카드의 분실신고가 마무리됩니다.
막상 작성해놓으니 정말 별 것 아닌 것 같네요. 저는 사실 고객센터에 통화로 하는 것보다 신한 플레이를 통해 접수하는 게 더 빠르고 좋더라고요. 고객 센터 전화하면 대기를 많이 해야 연결이 이뤄지는 일이 종종 있더라고요. 그 반면 신한 플레이 앱을 통해 접수하는 건 대기할 필요 없이 빠르게 접수를 진행할 수 있으니 좋은 것 같아요. 사실 카드 분실을 안 하는 게 가장 중요하겠죠! 이상으로 신한카드 분실신고 신한 플레이로 스마트하게 하는 방법에 대해 함께 알아봤습니다. 끝까지 읽어주셔서 감사드립니다.
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